Foire aux questions​​​

En petit groupe (La Parenthèse) — Vous rejoignez un groupe limité à six adultes maximum. Le départ est garanti dès deux participants.En formule privée — Vous profitez de votre accompagnateur exclusivement pour vous et vos proches, de une à huit personnes (ou en solo / binôme d'associés pour Prise de Hauteur). Que vous veniez seul, entre amis ou en famille (dès 8 ans conseillé), la sortie s’adapte à votre rythme et à vos envies, avec une date et un horaire convenus ensemble.

La réservation dépend du format choisi :En petit groupe (La Parenthèse) — Vous choisissez directement votre date parmi les créneaux disponibles sur la page Réserver, puis réglez en ligne pour confirmer votre place.En formule privée (La Parenthèse ou L’Immersion) — Vous sélectionnez la date souhaitée dans l’agenda. Je vérifie sa faisabilité sous 24 heures, puis vous transmets un lien de paiement sécurisé pour confirmer définitivement la réservation.Pour L’Échappée et Prise de Hauteur — La réservation commence par une prise de contact afin d’échanger sur vos attentes et de préparer ensemble l’organisation de votre expérience.

Oui, La Parenthèse en petit groupe est confirmée dès deux participants, avec un maximum de six adultes.Si vous êtes la seule personne inscrite 24 heures avant le départ, je vous contacte pour vous proposer, au choix, un report sur une autre date, une formule privée ou un remboursement intégral sans frais.Le nombre de places restantes est visible directement sur le calendrier de réservation.

Les sorties sont proposées du printemps à l’automne, hors période d’enneigement, généralement de début mai à mi-octobre. Les dates peuvent légèrement varier selon les conditions de l’année.Les itinéraires se déroulent sur le versant français du Haut-Jura, entre combes, forêts d’altitude, pâturages et crêtes.

La plupart des sorties débutent le matin, généralement entre 8 h 30 et 9 h 30, afin de profiter de températures agréables et d’une journée devant soi.En juillet et août, certaines Parenthèses sont également proposées en fin de journée, pour marcher aux heures plus douces et profiter des lumières du soir.L’horaire exact et le point de rendez-vous sont précisés avant la sortie et peuvent être légèrement adaptés selon l’itinéraire et les conditions météo.

Un véhicule personnel est généralement nécessaire pour rejoindre les départs, souvent situés en pleine nature et peu desservis par les transports en commun.Pour La Parenthèse, comptez en général jusqu’à une vingtaine de minutes de route depuis Les Rousses.Pour L’Immersion, le point de départ se situe à moins de 45 minutes de route des Rousses selon l’itinéraire choisi.Pour L’Échappée, les points de départ des deux journées sont définis avec vous en fonction de votre hébergement et des itinéraires retenus.Pour Prise de Hauteur, une prise en charge locale à titre gracieux est incluse depuis la gare de La Cure (terminus de la ligne de train depuis Nyon) ou votre hébergement aux Rousses.L’horaire précis, le point de rendez-vous et les coordonnées GPS vous sont transmis au minimum 48 heures avant chaque sortie.

Non, les chiens ne sont pas admis sur les sorties, même tenus en laisse.Certains itinéraires traversent des espaces naturels protégés où leur présence est interdite et/ou réglementée, notamment pour préserver la faune sauvage et les troupeaux. Ce choix permet aussi de conserver une organisation simple et adaptée à l’ensemble du groupe.

Oui. Les règlements sont effectués en euros (€), y compris depuis la Suisse.Carte bancaire — Le paiement en ligne est sécurisé. Les cartes bancaires suisses et internationales sont acceptées. Une éventuelle conversion en francs suisses dépend de votre banque ou de l’émetteur de votre carte.Chèques-Vacances Connect (ANCV) — Acceptés uniquement au format dématérialisé via l'application mobile ANCV Connect (les Chèques-Vacances au format papier ne sont pas acceptés).Virement bancaire — Possible sur demande préalable, à condition que le règlement soit reçu avant la sortie.Espèces — Exceptionnellement possibles, en euros uniquement et après accord écrit préalable.

Oui. La Parenthèse, L’Immersion et L’Échappée peuvent être offertes sous forme de bon cadeau personnalisé.  Le bon est envoyé par e-mail après règlement. Le bénéficiaire me contacte ensuite pour choisir sa date, selon les disponibilités et la période d’ouverture des sorties.La date de validité est indiquée directement sur le bon cadeau.  Pour L’Échappée, le bon couvre uniquement l’encadrement des deux journées ; l’hébergement reste réservé et réglé directement par le bénéficiaire.Pour commander un bon cadeau, il suffit de me contacter via la page Contact.

Je suis éducateur sportif stagiaire, en formation au diplôme d’État d’alpinisme – accompagnateur en moyenne montagne, avec mes EPMSP validées. J’exerce dans le cadre réglementaire correspondant à ce statut et dispose d’une carte professionnelle.Toutes les sorties sont couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle adaptée à l’encadrement de la randonnée en montagne.Comme pour toute activité sportive en milieu naturel, il est également recommandé à chaque participant de vérifier qu’il dispose d’une assurance individuelle couvrant notamment les accidents et l’assistance ou le rapatriement.

Oui. Une facture professionnelle est fournie pour Prise de Hauteur.  Si vous souhaitez faire prendre en charge ou comptabiliser cette journée par votre entreprise, son traitement dépend de votre situation et de l’objet de la dépense. Je vous recommande de le valider avec votre expert-comptable.