Question 1

Quelle est la différence entre le format collectif et l'engagement privatisé ?

Accepted Answer

En collectif (La Parenthèse) — vous rejoignez un petit comité de 6 personnes maximum, réservé exclusivement aux adultes pour garantir le calme, la respiration et la déconnexion. Départ garanti dès 2 participants.En engagement privatisé — vous réservez l'exclusivité de votre accompagnateur au forfait fixe (de 1 à 8 personnes : en solo, entre proches ou en famille dès 8 ans). Vous choisissez votre date, adaptez l'horaire et profitez d'un itinéraire composé sur mesure selon vos envies.

Question 2

Comment s'effectue la réservation d'une sortie ?

Accepted Answer

L'organisation s'adapte au format choisi :En sortie collective (La Parenthèse) — la réservation est instantanée. Vous sélectionnez directement votre date sur les créneaux ouverts au calendrier de la page Réserver et réglez en ligne pour bloquer votre place.En engagement privé (La Parenthèse ou L'Immersion) — vous posez une option sur le jour de votre choix depuis l'agenda. Je confirme la faisabilité sous 24 h et vous transmets le lien de règlement sécurisé pour valider définitivement le créneau.Pour les formats d'exception (L'Échappée et Prise de Hauteur) — la prise de contact s'effectue via leur formulaire dédié afin d'échanger en amont sur vos attentes et d'ajuster l'organisation logistique.

Question 3

Le départ est-il garanti s'il y a peu d'inscrits en sortie collective ?

Accepted Answer

Le départ est garanti dès 2 personnes inscrites (le groupe étant plafonné à 6 adultes pour préserver la qualité des échanges).Si le seuil est atteint — la sortie a lieu quoi qu'il arrive, quelles que soient les réservations ultérieures.En cas d'inscription solo isolée — si personne d'autre n'a réservé le créneau 24 h avant le départ, vous êtes immédiatement prévenu : un report sur une autre date, une bascule vers un engagement privatisé ou un remboursement intégral immédiat vous sont proposés, sans aucun frais.Sécurité météo — seules des conditions météo compromises (orages violents, vents forts) peuvent justifier l'annulation de ma part, avec remboursement intégral ou report au choix.

Question 4

À quelle période de l'année se déroulent les sorties ?

Accepted Answer

Les expériences sont proposées du printemps à l'automne, hors période d'enneigement :Calendrier — les sorties ont lieu de début mai à la mi-octobre, au fil des floraisons printanières et des lumières d'automne.Territoire — tous les itinéraires se déroulent exclusivement sur le versant français du Haut-Jura (combes discrètes, forêts d'altitude et crêtes du massif).

Question 5

Où se situent les points de rendez-vous ? Un véhicule est-il nécessaire ?

Accepted Answer

Un véhicule personnel est généralement nécessaire pour rejoindre les départs en pleine nature :Accès en pleine nature — les sentiers démarrent souvent sur des parkings non desservis par les transports en commun.Rayon d'accès — comptez environ 20 minutes de route depuis Les Rousses pour La Parenthèse, et jusqu'à 45 minutes pour L'Immersion selon le profil exploré.Précisions à 48 h — l'horaire exact, l'itinéraire d'accès et le point GPS vous sont transmis par message au minimum 48 h avant la sortie.Exception Prise de Hauteur — pour l'offre signature décideurs, une prise en charge directe à la gare de La Cure (ligne directe depuis Nyon/Genève) ou à votre hébergement aux Rousses est incluse.

Question 6

Quels sont les moyens de paiement acceptés ? Puis-je régler depuis la Suisse ?

Accepted Answer

Les réservations sont validées dès réception du règlement en amont de la sortie. Les transactions sont effectuées en euros (€) :Carte bancaire en ligne — règlement sécurisé par carte via Stripe (lors de la réservation directe ou via le lien envoyé sous 24 h pour les formules privatisées). Les cartes internationales et suisses sont acceptées sans aucune démarche particulière (la conversion est gérée automatiquement par votre établissement bancaire).Virement bancaire — possible par virement bancaire préalable, avec réception effective des fonds avant la date de la sortie.Espèces (euros uniquement) — accepté à titre exceptionnel sur accord préalable lors de la réservation. Aucun règlement en espèces en devise étrangère (CHF) n'est accepté sur le terrain.

Question 7

Les chiens sont-ils admis sur les sentiers ?

Accepted Answer

Non, les animaux de compagnie (même tenus en laisse) ne sont pas admis sur les sorties :Préservation des espaces naturels — les itinéraires traversent la Réserve naturelle et des zones de quiétude hébergeant une faune sensible (notamment le Grand Tétras et les ongulés).Sécurité en alpage — nous croisons régulièrement des troupeaux gardés par des chiens de protection (patous), avec lesquels la présence d'autres chiens est formellement incompatible.Sérénité du groupe — l'absence d'animaux garantit le calme, la discrétion et le confort de marche de l'ensemble des participants.

Question 8

Quelle est la qualification de l'accompagnateur et comment sommes-nous assurés ?

Accepted Answer

L'encadrement s'exerce en stricte conformité avec le Code du sport :Statut officiel — éducateur sportif stagiaire préparant le Diplôme d'État d'Alpinisme — Accompagnateur en Moyenne Montagne (EPMSP validées). Titulaire d'une déclaration d'activité et d'une carte professionnelle officielle d'éducateur sportif stagiaire délivrée par la DRAJES.Assurance professionnelle — l'ensemble des sorties est couvert par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle spécifique à l'encadrement de la randonnée en montagne, souscrite via le Syndicat National des Accompagnateurs en Montagne (SNAM).Assurance individuelle — comme pour toute activité sportive en milieu naturel, la souscription d'une assurance individuelle accident et rapatriement personnelle reste vivement conseillée.

Question 9

Les prestations sont-elles déductibles pour les entreprises ?

Accepted Answer

Oui, l'offre Prise de Hauteur est spécialement structurée pour les professionnels :Facturation professionnelle — une facture avec SIRET vous est transmise sous le libellé « Prestation d'accompagnement individuel hors cadre — Prise de Hauteur ». Mention TVA non applicable, art. 293 B du CGI.Comptabilité & déductibilité — selon l'objet de votre démarche (séminaire individuel, prise de recul stratégique, coaching de dirigeant), la dépense peut être imputée dans vos charges d'exploitation déductibles. Le traitement comptable précis reste à valider avec votre expert-comptable.

Foire aux questions

Quelle est la différence entre le format collectif et l'engagement privatisé ?

Comment s'effectue la réservation d'une sortie ?

Le départ est-il garanti s'il y a peu d'inscrits en sortie collective ?

À quelle période de l'année se déroulent les sorties ?

Où se situent les points de rendez-vous ? Un véhicule est-il nécessaire ?

Quels sont les moyens de paiement acceptés ? Puis-je régler depuis la Suisse ?

Les chiens sont-ils admis sur les sentiers ?

Quelle est la qualification de l'accompagnateur et comment sommes-nous assurés ?

Les prestations sont-elles déductibles pour les entreprises ?

Une demande particulière ou une question ?

Foire aux questions​​​

Quelle est la différence entre le format collectif et l'engagement privatisé ?

Comment s'effectue la réservation d'une sortie ?

Le départ est-il garanti s'il y a peu d'inscrits en sortie collective ?

À quelle période de l'année se déroulent les sorties ?

Où se situent les points de rendez-vous ? Un véhicule est-il nécessaire ?

Quels sont les moyens de paiement acceptés ? Puis-je régler depuis la Suisse ?

Les chiens sont-ils admis sur les sentiers ?

Quelle est la qualification de l'accompagnateur et comment sommes-nous assurés ?

Les prestations sont-elles déductibles pour les entreprises ?

Une demande particulière ou une question ?

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